Seit über 60 Jahren sind wir, die Verbraucherzentrale NRW, eine glaubwürdige und zuverlässige Ansprechpartnerin für alle Verbraucherinnen und Verbraucher. Wo wir vor allem unsere Stärken sehen: Anbieterunabhängigkeit, fachliche Kompetenz und ein möglichst einfacher Zugang zum Recht - bei uns erhalten Ratsuchende unbürokratisch Hilfe.